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Premier financeur de l'économie française, le Crédit Agricole accompagne ses membres à travers des services bancaires innovants. L'application mobile Ma banque, utilisée par 9,6 millions de personnes, illustre l'engagement digital du groupe.
et l'accompagnement personnaliséL'accompagnement se modernise avec l'intégration d'outils innovants comme le chatbot, lancé en décembre 2023, facilitant la gestion des cartes de tiers payant. La mutuelle renforce également son assistance avec une base de connaissance dédiée aux collaborateurs, prévue pour 2024.